Belgisch Keytrade alternatief voor Nederlandse internetbelegger

Het is een drempel om uw geld onder te brengen bij een buitenlandse partij en zaken te doen met een broker waarvan u het gezicht nooit heeft gezien. Die drempel wordt wel verlaagd als u kan communiceren in het Nederlands en die broker zich 100 kilometer van de Nederlandse grens bevindt. Het wordt aantrekkelijk als u weet dat die broker lage tarieven hanteert en handel biedt op de grotere Europese en Amerikaanse beurzen. Vandaar dat Belegger.NL vanaf heden de Belgische internetbroker Keytrade meeneemt in haar vergelijkingsoverzichten.

VMS-Keytrade.com is een ‘filiaal’ van de beursmaatschappij Van Moer, Santerre & Cie dat sinds 1895 in Brussel is gevestigd.

Keytrade biedt u toegang tot de belangrijkste Amerikaanse effectenbeurzen, maar ook tot Brussel, Parijs, Frankfurt, Eurex en Amsterdam. En dit tegen aantrekkelijke tarieven. Zo kost een order voor Amsterdam van 10.000 Euro u bij Keytrade 25 euro. In ons tarievenoverzicht(www.belegger.nl/vergelijkbanken/aandelen.htm) kunt u zien dat dit goedkoper is dan wij gewend zijn.

Uw orders worden via electronische verbindingen naar de betreffende beurs gebracht en u krijgt direct, desgewenst per SMS, bericht als uw order is uitgevoerd. Keytrade biedt u gratis vertraagde koersinformatie, voor real-time-koersinformatie betaalt u 35 euro per maand. Als u echter meer dan 4 transacties per maand doet, krijgt u deze informatie gratis.

Voor uitgebreide informatievoorziening bent u bij Keytrade niet aan het juiste adres. Handelt u in opties, dan moet u dit bij een andere bank doen, want deze dienst biedt Keytrade (nog) niet.En als u af en toe een order via een medewerker wilt plaatsen, kan Keytrade u hiermee niet helpen. In onze productvergelijkingen (www.belegger.nl/vergelijkbanken/handelsmogelijkheden.htm) kunt u Keytrade op meerdere factoren vergelijken met uw huidige bank.

Op onze site hebben we alle informatie over Keytrade gezet: www.belegger.nl/vergelijkbanken/keytrade.htm

Niet alles draait om WAP

WAP gaat het helemaal worden, althans als we de media mogen geloven. Misschien heeft u wel eens gewapt. Dan heeft u ongetwijfeld gemerkt dat het langzaam is, het scherm te klein is en de informatie die u krijgt ook via SMS ontvangen. Belegger.NL ziet grote mogelijkheden in Mobiel Internetten, maar neemt het door de media gecreëerde paradigma dat WAP geweldig zou zijn niet over.

Men is ervan overtuigd dat mobiel internetten de toekomst heeft, maar of dat vanuit WAP ontstaat is een tweede. Het is daarom opvallend dat diverse Nederlandse banken WAP-diensten willen gaan aanbieden. Het is immers echt iets voor banken om pas met een dienst te beginnen als een technologie of concept zich min of meer heeft bewezen. Aan de andere kant is dit niet zo verwonderlijk: juist voor banken en internetbrokers biedt ‘mobiel internetten’ grote kansen. het inleggen van beursorders zou wel eens dé ‘killer applicatie’ van ‘mobiel internetten’ worden.

Het is toch prachtig om al wachtend op de bus en spelend met uw mobiele telefoon even snel een ordertje in te leggen? Voor ‘mobile brokerage’ is, bij een goede toepassing, een groot scherm niet noodzakelijk en bovendien is een mooie visuele vormgeving voor deze dienst niet echt van belang.

De Rabobank biedt al enige maanden informatiediensten via WAP aan, maar het inleggen van orders is hier nog niet mogelijk. Postbank is inmiddels begonnen met de mogelijkheid via de mobiele telefoon beursorders te plaatsen. Vooralsnog gaat het echter om een proef. In 2001 moet de dienst voor elke Postbank-klant toegankelijk zijn. Het laatste nieuws op WAP- gebied komt van ABN Amro dat met onder meer Deutsche bank Nokia en Visa een discussieplatform heeft opgericht dat vooral wil bestuderen hoe klanten makkelijker telefonisch via internet kunnen betalen, elektronisch bankieren en handelen in aandelen.

Opvallende uitzondering in dit rijtje is Alex dat (nog)niet meedoet aan de WAP-hype, terwijl zij wel altijd heeft geroepen het multi-channel principe hoog in het vaandel te hebben. Alex gelooft heilig in ‘mobile brokerage’, maar vindt de nadelen van WAP in ieder geval reden om niet achter de WAP- Hype aan te lopen. Alex gooit het liever op PDA’s (Personal Digital Assistants), wat bijvoorbeeld meer mogelijkheden biedt voor standaardbrowsers zoals Windows CE.

Belegger.NL vindt het jammer dat er zo druk over WAP wordt gepraat terwijl andere applicaties van de mobiele telefoon nog niet volledig door de banken worden benut.

Wij denken bijvoorbeeld aan SMS- berichten die zouden kunnen worden gestuurd als een bepaald koersniveau wordt behaald of als er Amerikaanse cijfers verschijnen. De SNS-bank maakt hier overigens goed gebruik van.
Een voorbeeld van een nog oudere technologie is het Voice Response Systeem waarmee je met je toetsen van de telefoon beursorders kunt inleggen. Een bredere Invoering en uitbreiding van deze systemen zouden wij zeker waarderen!

En tenslotte: wat heeft u aan WAP als uw order pas een kwartier later op de beurs ligt en u een half uur moet wachten op uw uitvoering? Banken zouden zich moeten richten op het verbeteren van hun systemen. Maar dat verhaal komt in een volgende nieuwsbrief aan bod.

Hoe werkt beleggen via internet?

“Als ik ga beleggen via internet wordt er dan nog wel bewaarloon in rekening gebracht?”
Ja, voor zover bekend is er nog geen enkele instelling die deze kosten niet in rekening brengt aan haar cliënten. Deze kosten worden aan u in rekening gebracht omdat de bank uw portefeuille in bewaring heeft, en zij zorg dragen voor splitsingen en dividenduitkeringen.

“Hoe word ik op de hoogte gehouden van emissies als ik minder contact heb met het bankkantoor?”
Op de site www.beursintroductie.nl staat een lijst met publicaties van bedrijven die via de media kenbaar hebben gemaakt dat zij een beursgang overwegen of op termijn een notering aanvragen. Ook is er een agenda met daarin de bedrijven die serieuze beursplannen hebben met daarbij de begeleidende bank en de verwachte periode van emissie. Als u uw e-mail adres achterlaat stuurt Beursintroductie.nl u automatisch een mailtje bij officiële aankondiging van een introductie met de specificaties zoals uitgifteprijs, omvang van de uitgifte, toewijzing en dividendgerechtigdheid.

“Ik wil wel beleggen per computer, maar niet via het internet, kan dat?”
Ja, bij ABN Amro, Postbank en SNS kunt u met behulp van een modem aanloggen bij uw bank. U dient hiervoor een programma op uw eigen computer te installeren. Deze software krijgt u van uw bank.

“Wat is een Voice Response Systeem?”
Door middel van een Voice Response Systeem (VRS) kunt u via de druktoetsen van uw telefoon een volledig automatisch een order inleggen. Een stem leidt u stap voor stap door het menu (‘toets 1 voor koop of toets 2 voor verkoop). Alex, Postbank en VEB Bottom-Line maken gebruik van een dergelijk systeem.

Waar moet u op letten bij de keuze van een internetbroker?

Keuze voor een internetbroker

“Waar kan ik handelen via internet?”
U kunt handelen via negen Nederlandse aanbieders, maar ook via Europese en Amerikaanse internetbrokers. Een overzicht van de aanbieders met gedetailleerde informatie per bank vindt u HIER.

“Waar moet ik op letten bij de keuze van een internetbroker?”
Belegger.NL onderscheidt een zestal categorieën:

Prijs
Transactiekosten voor aandelenorders, optie-orders en eventueel orders voor buitenlandse beurzen en… let ook op bewaarloon.
Belegger.NL heeft een calculator waarmee u uw totale jaarlijkse kosten kunt berekenen. Ga naar de calculator…

Producten en dienstenaanbod
Kunt u handelen in aandelen, warrants, ASAS-fondsen, opties, buitenlandse beurzen en futures? Kunt u u inschrijven op emissies en kunt u annuleren? Hoe zit het met de integratie van andere bankdiensten, zoals een spaarrekening, rekening-courant en creditcard?

Markt-en Koersinformatie
Zijn de koersen die u krijgt real-time of zijn de koersen vertraagd? Verschaft uw internetbroker nieuws, heeft zij een agenda en krijgt u koop- en verkoopadviezen?

Order-en portefeuilleinformatie
Krijgt u een portefeuille-overzicht wanneer u dat wilt tegen de laatst bekende koersen? Kunt u uw orders teruggemeld krijgen via email of SMS?

Klantenservice
Is uw internetbroker ook buiten handelstijden geopend en reageert uw internetbroker snel en goed op uw emails? Kunt u al uw gewenste informatie zowel via internet, medewerker als kantoor krijgen?

Systeem
Stuurt uw internetbroker uw orders direct of vertraagd naar de beurs? Kunt u gedekt schrijven? En op welke manieren kunt u uw orders opgeven als het systeem niet werkt en tegen welk tarief?

Belegger.NL heeft informatie verzameld over mogelijkheden bij internetbrokers; klik HIER voor meer informatie.
Ook heeft Belegger.NL een tevreenheidsonderzoek gehouden onder ruim 800 beleggers; bekijk HIER de resultaten.
Ook kunt u terecht op ons FORUM en bekijken wat andere beleggers zeggen….

“Wat is de goedkoopste internetbroker?”
Belegger.NL heeft een uitgebreid onderzoek gedaan naar de goedkoopste internetbrokers van Nederland voor verschillende categorieën beleggers. HIER vindt u de resultaten.

“Waarom zou ik niet beleggen via een Amerikaanse internetbroker?”
Amerikaanse internetbrokers hanteren vaak lagere transactiekosten dan Nederlandse internetbrokers. Vooral voor grotere orders loopt het verschil op. Als u veel handelt op de Amerikaanse beurzen, is een rekening bij een Amerikaanse broker te overwegen. U moet echter wel bedenken dat:

– U uw geld moet overboeken naar Amerika. Dit brengt kosten en gedoe met zich mee
– U bij het wegvallen van een internetverbinding geen mogelijkheid heeft uw orders via een medewerker op te geven
– U bij problemen contact moet opnemen met een Engelstalige helpdesk en inbelt tegen hogere tarieven
– U bij juridische conflicten te maken heeft met de Amerikaanse wetgeving en klagen of procederen een stuk lastiger is dan bij een Nederlandse broker
– U via een Amerikaanse internetbroker niet kunt handelen op de Nederlandse beurzen – – De Engelse taal een probleem voor u kan zijn

Is beleggen via internet betrouwbaar?

Is beleggen via internet wel veilig?
Het versturen van orders via het internet is niet 100% veilig, maar het opgeven van orders per telefoon ook niet: het aftappen van uw telefoonlijn is nog makkelijker dan het onderscheppen van uw internetorders.
Feit is dat er het afgelopen jaar geen ernstig voorval heeft voorgedaan bij de Nederlandse internetbrokers.

Over het algemeen hebben banken vrij veel maatregelen genomen om uw persoonlijke en financiële gegevens te beveiligen. ABN AMRO bijvoorbeeld maakt gebruik van https, een manier van beveiliging van internet dat het afgelopen decennium door de Amerikaanse defensie veelvuldig is toegepast en recentelijk is vrijgegeven voor andere instellingen. Alex maakt gebruik van een beveiligingsapplet, deze wordt bij de eerste inlogsessie op uw computer geïnstalleerd en controleert bij volgende sessies of de sleutel die van Alex naar uw computer wordt gestuurd juist is, zo ja dan is de verbinding vanaf dat moment veilig. De Rabobank maakt gebruik van een Digipass om alle gegevens die verstuurd worden zodanig te versleutelen dat er geen bruikbare informatie uit te filteren is.

“Wat als het internet ‘eruit ligt’?”
Bij alle instellingen heeft u de mogelijkheid om naast het internet ook orders op te geven via een medewerker. Let echter wel op de mogelijke tariefsverschillen! Via Alex en Postbank kunt u bovendien uw orders via een Voice Response Systeem opgeven tegen lagere tarieven dan die gelden voor een medewerker.

“Hoe weet ik of een internetbroker betrouwbaar is?”
Alle actieve partijen in Nederland staan onder controle van de Amsterdam Exchanges en de Stichting Toezicht Effectenverkeer. De AEX heeft de internetbrokers toegelaten als handelspartij op de effectenbeurs, en de STE houdt toezicht op de brokers door regelmatig controles uit te voeren bij de instellingen zelf. In de meeste gevallen is de broker onderdeel van een bank. Het uitvoeren van effectenorders van beleggers is in dat geval een bedrijfsactiviteit van de bank zelf. In het geval dat de broker geen bankerkenning heeft (en dus geen bank is) zal deze gebruik maken van de faciliteiten van een erkende bank. En deze banken staan, tot slot, onder controle van De Nederlandsche Bank.

Kortom: over het algemeen zijn er weinig tot geen onbetrouwbare brokers op de Nederlandse markt actief. Mocht u echter twijfels hebben over een bepaalde instelling dan kunt u contact opnemen met De Nederlandsche Bank of de Stichting Toezicht Effectenbedrijf.

Is Mobiel Internet Veilig?

Vorige week deed Belegger.NL de eerste nieuwsbrief over mobiel Internet de deur uit. Naar aanleiding van de positieve feedback van veel leden ontvangt u hierbij de tweede nieuwsbrief, welke dieper ingaat op de veiligheid van het mobiel Internet.

Zoals in de eerste nieuwsbrief reeds naar voren kwam, willen banken het Mobiel Internet vooral gaan gebruiken voor het inleggen van beursorders. Onlangs is er in Shanghai het eerste bedrijf ter wereld begonnen met het aanbieden van ‘Mobile Brokerage’. Het bedrijf heeft drastische veiligheidsmaatregelen getroffen om het doen van transacties zo veilig mogelijk te maken. Maar in hoeverre is het verzenden van gegevens via het Mobiel Internet echt veilig?

Het beveiligd verzenden van data naar en van de draadloze apparaten is nog in ontwikkeling. De data wordt nu via een beveiligde verbinding met het ‘reguliere’ Internet, op basis van het Secure Sockets Layer (SSL), verstuurd naar de zogenaamde ‘WAP-gateway’. In de WAP-gateway wordt de data ontsleuteld (ge-decrypted), waarna het weer wordt versleuteld (ge-encrypted) en op basis van de Wireless Transport Layer Security (WTLS), naar het draadloze apparaat wordt verstuurd.

Om zeker te stellen dat de persoon of organisatie daadwerkelijk degene is die deze beweert te zijn, wordt er gebruik gemaakt van Public Key Infrastructure (PKI). PKI levert als authenticatie digitale certificaten waarin de identiteit van de desbetreffende site is gedefinieerd. Deze techniek wordt ook gehanteerd op het ‘reguliere’ Internet. Zo kan de klant van het beursordersysteem Alex op het slotje linksonder in de hoek van de browser klikken om de identiteit van aanbieder te verifiëren. Of deze combinatie van beveiligingen de meest optimale is, zal de toekomst uitwijzen.

Een andere mogelijkheid is een stukje veiligheid in de chip van de kaart in de telefoon te verwerken. Het nadeel hiervan is dat er een samenwerking aangegaan dient te worden tussen de kaartproducent en de informatieaanbieder (bijvoorbeeld een bank). Het mobiele Internet bevindt zich op dit terrein nog duidelijk in een beginstadium. Het komt erop neer dat het verzenden van gegevens met de mobiele telefoon net zo veilig is als het verzenden van gegevens via het Internet.

Consumenten staan vaak nog sceptisch tegenover het betalen via het Internet, maar de verwachting is dat men snel vertrouwen heeft in de beveiligde verbindingen en gecodeerde gegevens.
Uit een onderzoek van Forrester (27 april 2000) blijkt dat de omzet van het online winkelen in Europa jaarlijks met 150% toeneemt. In 2004 zal Europa naar schatting 22% van de wereldwijde Internet economie voor haar rekening nemen, hetgeen resulteert in een omzet van 1,5 triljoen gulden. Op Europees niveau zullen er honderd miljoen inwoners via het Internet winkelen, zo verwacht Forrester.
Daarnaast is het betalen met de creditcard in een restaurant minstens zo gevaarlijk. De Creditcard eenmaal meegegeven aan de ober is het nummer plus expiry date namelijk zo overgenomen.

Belegger.NL verwacht dat het vertrouwen in de veiligheid van mobiel Internet nauw samenhangt met het vertrouwen in de veiligheid van het ‘reguliere Internet’. Als het mobiel Internet ingeburgerd raakt zal het vertrouwen in het reguliere Internet, analoog naar Forrester, groot zijn. Bedrijven die actief zijn op het gebied van ‘Mobile Brokerage’ kunnen hier de vruchten van plukken.

Resumerend is het antwoord op de in de titel gestelde vraag, dat mobiel Internet nooit 100% veilig zal zijn, net als het ‘reguliere’ Internet dat niet is en zelfs een reallife situatie geen optimale veiligheid kan garanderen. Elk systeem ontworpen door een mens kan gekraakt worden door een ander. Zaak is de beveiliging zo moeilijk mogelijk te maken waardoor de kans op kraken gereduceerd kan worden tot bijna nihil.

Hoe begint u met beleggen via internet?

“Hoe open ik een rekening om voortaan via internet te kunnen beleggen?”
De meeste banken bieden een on-line inschrijfformulier aan. U vult deze gegevens in en u krijgt een paar dagen later de (op naam gestelde) papieren thuisgestuurd. U dient deze formulieren te ondertekenen en per post terug te sturen.
Faxen of emailen kan helaas (nog) niet omdat uw bank een originele handtekening eist. Nadat u de papieren hebt opgestuurd, ontvangt u een rekeningnummer en eventueel pincodes van uw bank. Heeft u al een rekening bij de betreffende bank, kunt u dit rekeningnummer waarschijnlijk ook voor ‘internetbeleggen’ gebruiken.
Elke instelling heeft zo zijn eigen procedures. We zullen enkele procedures van verschillende banken kort bespreken.

ABN Amro
Open een beleggingsrekening en vraag de aanvraagformulieren voor de ‘online investor’ aan. Dit kan via internet, of via het nummer 0900-0024.

Postbank
U dient een Girorekening te openen. Als u een girorekening hebt, vraagt u de documenten over Postbank Effectenordering’ aan.

Alex
Vraag de klantenmap aan op de internetsite of via 0800-BEL ALEX en stuur vervolgens de openingsformulieren uit de klantenmap op. Vergeet niet een kopie van een geldig legitimatiebewijs mee te zenden.

IMG Holland
Via internet of klantenservice vraagt u de openingsformulieren aan, u sluit vervolgens een tripartite overeenkomst. Een tripartiete overeenkomst is een overeenkomst tussen (1) u als belegger, (2) de instelling die uw orders uitvoert en (3) de instelling die uw geld beheert. IMG Holland is een pure broker; de bewaarfunctie wordt door KAS-Associatie uitgevoerd.

“Wat zijn de vereisten om via internet te kunnen beleggen?”
U dient over een computer met internetaansluiting te beschikken. Uw PC dient aan de volgende eisen te voldoen:

  • Pentium met 32 MB intern geheugen
  • Windows 95(of hoger) of Windwos NT
  • 28k8 modem (liever hoger)

Tevens heeft u een browser nodig met vaak de minimale release-eis van 4.0 of hoger.

Linux en Apple-gebruikers hebben vaak problemen met aanloggen. Heeft u een ‘ander’ systeem, raden wij u aan contact op te nemen met de internetspecialisten van uw bank.

“Kan ik als ik overstap naar een andere broker / bank mijn effectenportefeuille meenemen?”
Ja, net zoals u geld over kunt boeken van de ene naar de andere rekening, zo kunt u dit ook doen met effecten. Als u fondsen wilt overboeken van uw huidige bank naar een andere bank, dient u uw huidige bank hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen. Uw nieuwe bank stuurt u graag een formulier met de gegevens die uw oude bank nodig heeft. Uw huidige bank zou geld kunnen berekenen voor het overboeken van fondsen naar uw nieuwe bank (circa € 2 per fondsregel). U moet er rekening mee houden dat het overboeken van effecten een week kan duren. In die tijd kunt u niet handelen

Waarom is beleggen via internet interessant?

“Wat zijn de voordelen om te beleggen via internet?”

  • Internet kan u geld besparen
  • U heeft niet te maken met telefonische wachtrijen
  • U bent anoniem
    (als u voor de zesde keer op een dag uw order wilt wijzigen, zou de medewerker van de orderlijn geërgerd kunnen reageren:-))
  • Visueel aspect: U ZIET de koersen en u ZIET uw order
  • U kunt meepraten in de kroeg

“Wat zijn de nadelen om te beleggen via internet?”

  • U dient de beschikking te hebben over een internet aansluiting en redelijke goede computer
  • Uw computer, uw provider en overige verbindingen werken niet altijd zo goed als wilt
  • Er bestaat een redelijke kans dat u meer transacties gaat verrichten

“Waarom is internetbeleggen goedkoper dan de traditionele manier van beleggen?”
Dit komt vooral door de hoge mate van automatisering. Er zijn minder mensen nodig om de orders te verwerken omdat de fiatteringen automatisch gaan en er minder kosten zijn omdat online beleggen centraal kan worden georganiseerd. Er is immers geen kostbaar kantorennetwerk nodig om de orders te verzamelen en uit te voeren.

“Waarom is internetbeleggen sneller dan traditioneel handelen?”
Beleggen via internet is niet altijd sneller dan het opgeven van een telefonische beursorder. U moet bedenken dat de echte winst in snelheid in de communicatie tussen uw bank en beurs ligt en dus afhangt van het orderverwerkingssysteem van uw bank. Internet is slechts een applicatie waarmee u uw orders naar uw bank zendt.
Het systeem waarmee uw bank uw internetorder verwerkt, is vrijwel altijd hetzelfde systeem waarmee uw telefonische order wordt verwerkt.
Het opgeven van een order via het internet versnelt wat dat betreft het orderverwerkingsproces niet.
Als u uw bank direct kunt bereiken, of als u uw opdrachten via een Voice Response Systeem kunt opgeven, ligt uw order al bij uw bank voordat u uw computer hebt opgestart.
Bij orderlijnen moet u echter vaak in een wachtrij staan. Het lijkt wel of wachtrijen bij banken steeds langer worden; een kwartier wachten is geen uitzondering meer. Bij internet heeft u dit probleem niet.

Veelgestelde vragen over beleggen

Wat zijn nu de meest gestelde vragen over beleggen? Burgers die willen beleggen en daarmee hun vermogen willen laten groeien, hebben baat bij goede antwoorden op die vragen. Daarom behandelen we de komende dagen enkele vragen, zoals: