In behandeling genomen onder ID: 8q-7PuokffFPS0mjc_BJAg
Beste burger,
Reeds
enige tijd benutten mijn collegae en ik onze handhavingsbevoegdheid
vrijwel niet. Gehoopt werd dat de verwachte overlast van lokale horeca
en andere aan bijzondere wetten gebonden subjecten een hausse aan
klachten van de burger op gang zou brengen.
Afgezien van een kleine toename van de klachten, laat de gemiddelde
burger het behoorlijk afweten. Blijkbaar is het ons ambtenaren gelukt
om de burger in de verstreken jaren murw te beuken met wet, regelgeving
en de handhaving hiervan.
Probleem is nu dat mijn directe collegae en ik nu weinig om handen
hebben. Het kost ons moeite om onze leidinggevende te overtuigen dat
onze afdeling belangrijk is voor de dienstverlening aan de burger. Er
gaan zelfs geruchten dat onze afdeling afgeslankt zou kunnen worden...
Ik zou graag zien dat de lastige burger weer wordt gestimuleerd om van
onze diensten gebruik te maken. Zonder klagende burger zijn vele
functies bij de overheid leeg en onbetekenend.
Laten we de burger weer het idee geven dat zijn mening gehoord wordt en
dat we er af en toe iets mee doen! Zo houden wij de samenleving
leefbaar!
Met vriendelijke groet, Jos van Veen
medewerker handhaving bijzondere wetten bij een gemeente
Van Veen kwalificeerde de burger inzake deze last als: 'ongeïnteresseerd (burger wil niet bij beleid betrokken worden)'. Gegevens in deze last zijn om privacyredenen gefingeerd
Wekelijks verschijnt in het weekblad Binnenlands Bestuur de rubriek
'Last van de burger'. Hierin wordt een ergernis van een ambtenaar
besproken die op Lastvandeburger.nl is ingediend en behandeld. Klik op
lees verder om de artikelen te lezen.
Lees verder
In deze uitgave doet de BRR verslag van de pogingen om ambtenaren te
betrekken bij het meldpunt Lastvandeburger.nl. De reeds ingezonden
klachten worden geanalyseerd en de daaraan ten grondslag liggende
brieven zijn integraal opgenomen. Deze tussenrapportage is geschreven
voor het symposium 'Jij maakt AL
het verschil' (9 oktober 2006), dat georganiseerd werd door het
ministerie van
Binnenlandse Zaken.
Lees verder